(資料圖片)
近日,國內(nèi)綜合支付和信息服務(wù)運營商銀聯(lián)商務(wù)推出一款基于生成式AI技術(shù)的繪圖產(chǎn)品——“銀商天圖”,標志著其在AIGC應用領(lǐng)域又有了新突破。該產(chǎn)品采用先進的深度學習算法,可以幫助非設(shè)計專業(yè)用戶快速、高效地完成各種設(shè)計任務(wù),讓更多客戶在品牌、產(chǎn)品、營銷宣傳工作中降低人工成本、提升工作效率。
近年來,銀聯(lián)商務(wù)圍繞“科技銀商”發(fā)展定位,和以“用”為先的科技服務(wù)理念,不斷探索包括AI、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等在內(nèi)的前沿技術(shù)應用,不僅率先運用到公司內(nèi)部包括客戶服務(wù)、運營、風控、辦公等在內(nèi)多個領(lǐng)域,還通過提供包括“數(shù)據(jù)+模型”的大數(shù)據(jù)服務(wù)、綠色低碳的數(shù)據(jù)中心建設(shè)服務(wù)、安全穩(wěn)定開放的SaaS服務(wù)以及各類數(shù)字化、定制化行業(yè)解決方案,對外賦能各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,為“數(shù)字中國”建設(shè)注入動能。
據(jù)銀聯(lián)商務(wù)介紹,“銀商天圖”是一款面向B端商戶的圖片自動生成工具,用戶可以根據(jù)目標圖片的形式、質(zhì)感、主題等信息,輸入相關(guān)的關(guān)鍵詞組或短句,即可在短時間內(nèi)快速、高效地自動繪制富有創(chuàng)意的高質(zhì)量圖片,可供商戶制作PPT配圖、文檔插圖、LOGO創(chuàng)意、海報設(shè)計、模特換裝、菜品美化等各種宣傳和營銷材料;除此之外,該產(chǎn)品還支持“圖生圖”功能,用戶使用已有的素材圖片,根據(jù)需求設(shè)置關(guān)鍵詞,以及大小比例、形狀色彩等相關(guān)參數(shù)后,即可對原圖進行持續(xù)更改和優(yōu)化操作,不僅可以通過像素轉(zhuǎn)換提高原有圖片畫質(zhì),以及針對性增加替換相關(guān)裝飾元素,還能對圖片內(nèi)的主體形象進行風格更換,幫助非設(shè)計專業(yè)用戶,以更快、更智能的方式創(chuàng)作出精美的圖片。目前,該產(chǎn)品已經(jīng)在零售、餐飲、校企、文旅、地產(chǎn)等行業(yè)商戶開始應用。
而這只是銀聯(lián)商務(wù)在AIGC領(lǐng)域提前布局、孜孜探索的其中一隅。銀聯(lián)商務(wù)綜合對ASR、TTS、NLP、AIGC、RPA等各種技術(shù)的研究應用,在人文互動、文案創(chuàng)作、智能交互、智能客服、商戶入網(wǎng)、欺詐檢測、商戶營銷等更廣泛的領(lǐng)域持續(xù)開展AIGC的深入研究和落地應用,為各行各業(yè)客戶提供更加高效、快速、精準、可靠的服務(wù)和支持。
譬如針對支付機構(gòu)都需要按監(jiān)管要求開展的大量商戶信息核查工作,銀聯(lián)商務(wù)將圖像識別、文字識別、文本匹配、圖像檢索等多種AI技術(shù)手段運用于公司商戶信息核查工作中,可以快速、準確、高效的實現(xiàn)線下商戶資料核查,及時發(fā)現(xiàn)商戶信息錯誤、關(guān)鍵信息缺失等系列問題;針對商戶在經(jīng)營過程中常見的賬務(wù)核對、網(wǎng)銀查余、報表繪制等高頻、重復性財務(wù)類工作場景,銀聯(lián)商務(wù)通過自研RPA技術(shù),運用程序自動化完成數(shù)據(jù)抓取與輸入、郵件或文件處理、規(guī)則匹配等流程化功能,不僅有效規(guī)避了以往人工操作存在的耗時、耗力以及紕漏較多等問題,也助力商戶提升財務(wù)管理中的工作效率和質(zhì)量。目前,銀聯(lián)商務(wù)RPA已落地應用到制造、地產(chǎn)、建材、餐飲、交通等11大行業(yè)的50余個細分場景。
據(jù)介紹,銀聯(lián)商務(wù)目前正在研發(fā)一款名為“天言”的類似ChatGPT的大語言模型應用產(chǎn)品,將通過文本問答的方式為客戶提供實時、高效的在線服務(wù),針對性解決客戶難題,提升溝通效率。除通用的大語言模型產(chǎn)品之外,銀聯(lián)商務(wù)還打造并在內(nèi)部測試一款代碼生成專用大語言模型產(chǎn)品——“天碼”,支持各類主流的編程語言和開發(fā)軟件,以AI編程助手的形式為開發(fā)者提供代碼快速補齊、自然語言指令生成代碼、自動查找代碼錯誤、生成內(nèi)部業(yè)務(wù)邏輯代碼等相關(guān)功能,全面提升研發(fā)效率,更快速地交付各類研發(fā)需求。
銀聯(lián)商務(wù)在AIGC領(lǐng)域的研究和應用,無疑將為支付行業(yè)帶來革命性的變革。未來,隨著技術(shù)的不斷升級和推廣,我們有理由相信,銀聯(lián)商務(wù)將繼續(xù)發(fā)揮自身在支付行業(yè)中的技術(shù)探索和應用優(yōu)勢,不斷推進科技創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為構(gòu)建數(shù)字化、智能化的支付生態(tài)和數(shù)字生態(tài)貢獻力量。
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